在发现空气炸锅可能窃听了家庭对话之后,一家监督机构表示,将向智能设备制造商发布关于如何遵守数据保护法的新指南。
信息专员办公室(ICO)说,人们觉得他们的家用产品 “收集了太多关于他们的信息“,而且他们觉得 “无力控制他们的信息是如何被使用和共享的”。
消费者组织的一份报告揭露了一些空气炸锅、智能电视和智能手表是如何收集用户数据的,在此之后,监管部门将于 2025 年春季发布新的指导意见。
根据 Which? 的研究,由中国品牌小米、腾讯和 Aigostar 生产的三款空气炸锅无缘无故想对主人的手机进行录音。
Aigostar 和小米油炸锅还将人们的个人数据发送到中国的服务器上,尽管产品随附的隐私声明中对此进行了标注。
与此同时,由海信和三星生产的智能电视在接受三星的电视应用程序还要求用户允许查看手机上的所有其他应用程序。
研究中的所有产品都需要征得用户的隐私同意才能正常工作,并希望了解用户的精确位置。
这其中包括华为 Ultimate 智能手表,它请求了九项 “危险 “的电话权限,是研究中所有设备中最多的。
Which? 对 “危险 “的定义是:对他人手机的某些部分进行侵入性访问。这包括了解用户的精确位置、录音、访问存储文件或查看安装的所有其他应用程序。
华为表示,它所要求的所有权限都有合理的必要性。
研究报告中没有提到任何一家公司存在非法行为。
此前有报道称,一家未参与研究的公司保留了其智能烤箱和类似电器收集 “您正在烹饪什么以及如何烹饪 “的详细信息的权利。
ICO 监管风险执行总监斯蒂芬-阿尔蒙德(Stephen Almond)告诉天空新闻:”最终,我们看到的实际上是消费者支付了两次费用。首先是为他们购买的产品付费,其次是用他们的数据付费。
“这些数据有可能被用于有针对性的广告投放,也有可能被用于收集更多有关该领域市场发展的信息。因此,要想让人们信任地使用这些设备,行业就必须对如何使用人们的信息做出澄清,这一点非常重要。
据家庭援助提供商 HomeServe 称,今年圣诞节英国人预计将购买价值 150 亿英镑的智能小工具。
据报道,在许多情况下,产品手册会显示制造商收集个人数据的程度。
然而,据一项估计,消费者隐私政策平均长达 8,000 字,需要大约 35 分钟的阅读时间。
ICO 发言人说,明年为企业提供的新指南将 “概述我们对企业遵守数据保护法的明确期望,进而保护使用智能产品的用户”。
他们在一份声明中说”它将涵盖的领域包括如何征求同意、如何提供隐私信息以及需要提供哪些工具供人们行使自己的权利。
“即将发布的指南将明确我们对制造商的期望,使他们能够负责任地规划和投资信息的使用。我们希望帮助企业正确使用信息–不过,我们将密切关注企业的合规情况,并随时准备采取行动,确保消费者免受伤害。”
他们说,”智能产品知道我们的很多事情”,包括与谁生活在一起、喜欢什么音乐、正在服用什么药物。
“这就是为什么消费者必须相信智能产品制造商会按照他们所期望的方式安全地使用他们的信息。例如,我们希望智能产品只使用和收集其提供功能所需的个人数据,”他们补充道。